MIRIAM

我常中毒。於是同學C有建議我買隨身硬碟
我一直裝死沒買。在結束定存後，這月錢寬一點了
我終於…買了地說。但買的過程，快死人了

我跟同事CO同一天訂購，差不到十分鐘吧
他的第二天就到了，我卻從19號苦苦等到24號都沒來
這期中，我已經寫信問候過客服人員二次
我同事說：我寫的太有趣了…我想也是，我該寫的賤一點

－－第一次客訴－－
留言時間：2008/06/20 17:19:07(問題分類：查詢出貨)
我訂購的商品不是２４小時到貨商品嗎？為何同事跟我差不到十分鐘訂，
送至同一個地址，她的到了，我的卻沒到，真是奇怪，這已經不是２４小時商品了，
送貨時間已經長到達２９個小時了，感覺很差。

PChome回覆
回覆時間：2008/06/20 17:33:27
經查詢您此筆訂單非24小時專區商品，且目前已在運送中，敬請稍稍等候。

－－第二次客訴－－
留言時間：2008/06/23 18:16:18(問題分類：查詢出貨)
請問我的商品是送去那裏了，所謂的2-3天，是用台灣時間來計算
還是宇宙的時間呀！奇怪耶！我希望明天早上就能收到
不然服務實在太差勁，說的比唱的還好聽
（因為發現他降價又送東西，我就默默退貨重訂了）

PChome回覆
回覆時間：2008/06/24 09:48:51
非常抱歉~~讓您久等了，在第一時間點尚未回應，目前確認您已申請退訂且正進行中，
為此我們感到相當遺憾，期盼下次再為您服務的機會。

－－結果－－
早上才訂，下午就到貨了，因為晚訂，還比第一次訂少一百大洋及多一個防震套
早收到的同事很火，寫了信去投訴，竟然獲得理賠
不得退一百元，本週五也會把防震套送到
好吧～這客訴是處理的很好…我會考慮繼續使用PCHOME的線上購物
最好笑的話，因為真的不錯用，台北編輯J也買了一台
總務秘書有碎碎念說我們買貴了，誰鳥他，有買到就好了

－－所買商品－－
WD Passport III 160G 2.5吋行動硬碟《WD新鮮到貨~》網路價 $2788
http://shopping.pchome.com.tw/?mod=item&func=exhibit&IT_NO=DGAN13-A21953859

★5400轉/8M
★鋼琴鏡面洘漆
★使用USB電源
★全機三年原廠保固

－－贈品－－
WD原廠硬碟防震包

－－主要功能－－

簡單易用 - 安裝過程瞬間完成，事實上您根本不需要“安裝”這個硬碟，只要插入它就能使用了。不需要任何安裝光碟；所含的軟體在您硬碟第一次接上 PC 的時候即可自動載入。

醒目 - USB 匯流排供電。毋須獨立電源供應。*

更多空間 - 多達 160 GB 的容量表示您可以將更多相片、影片、檔案和音樂隨身帶著走。

超輕便攜 - 這款小巧硬碟可以輕易放進您的口袋或錢包，只有幾安士的重量卻可裝載大量珍貴資料。

同步及安全 - WD Sync 同步及加密軟件讓您可以隨身帶備重要資料。將 WD PassportIII 插進任何一部 PC，即可編輯檔案、讀取電郵以及觀看相片。然後將您作出的修改同步更新至您的家用或辦公室電腦。您的資料受 128 位元加密保護。（只限 Windows）

內置 Google 軟件 - 搜尋您的硬碟，管理您的照片，以及透過隨機附送的 Google 軟件簡化網頁的搜尋程序。（只限 Windows環境下）

型格儲存 - 高貴光滑的黑色外殼設計作出完美儲存風格宣言。

－－備註－－
也有人推建這台，供大家參考
http://shopping.pchome.com.tw/?mod=item&func=exhibit&IT_NO=DGAN12-A20339052&SR_NO=DGAN12&ROWNO=7
他所謂的【★個人專屬的電腦作業環境隨身帶著走】．好像我們買的這台其實也有喔！